برنامه های تحت وب،بسته های نرم افزاری هستند که به کمک مرورگر اینترنت قابل دسترسی می باشند.در این بسته ها،نرم افزار و پایگاه داده(database) به جای نصب شدن در دسکتاپ،در یک سرور مرکزی در کنار هم قرار دارند و توسط اینترنت قابل دسترسی هستند.
نرم افزارهای تحت وب امکان دسترسی به اطلاعات کسب وکارتان را در هر جایی از دنیا و درهر زمانی از شبانه روز به شما خواهند داد و در صرفه جویی زمان ، پول و انرژی تان نقش بسزایی ایفا میکنند.و همچنین موجب بهبود روابط و تعاملات شما با مشتریان ، همکاران و شرکاء خواهند شد.
چنین نرم افزارهایی به کارکنان این اجازه را میدهد که در هر مکانی به کار خود بپردازند و دسترسی 24 ساعته به اطلاعات مورد نیاز خود داشته باشند.که همه ی این ها به کمک یک کامپیوتر یا تلفن هوشمند ، مرورگر ، متصل شدن به اینترنت ویک نام کاربری و رمز ورود در هر زمان و مکانی امکان پذیر میباشد.