در اینجا به چیستی لایسنس انواع نرم ‌افزارها و نرم افزارهایی که در طراحی سایت مورد استفاده قرار میگیرند،چرایی اهمیت آنها و 9 لایسنس برتر نرم ‌افزار اشاره میکنیم

 Web 3.0 نسل سوم خدمات اینترنتی برای وب سایت ها و نرم افزار های کاربردی است که بر استفاده از درک ماشینی از داده ها برای ارائه یک وب مبتنی بر داده و معنایی تمرکز دارد. هدف نهایی Web 3.0 ایجاد وب سایت های بسیار هوشمند، متصل و بازتر است.

هر کسب و کاری باید هم طراحی وب سایت و طراحی فروشگاه اینترنتی خود را داشته باشد و هم در رسانه های اجتماعی،فعال ظاهر شود.پس از طراحی سایت باید روی ایجاد حساب در صفحات اجتماعی نظیر اینستاگرام تمرکز کنید

دنیا به سمت دیجیتالی شدن پیش میرود و بودن در این دنیا نیاز هر کسب و کار و صنعتی است.سایتهای خبری آنلاین از این قاعده مستثنی نیستند و طراحی وب سایت خبری با CMS اختصاصی از الزامات کار آنها میباشد

امروزه مردم بسیاری از کارهای روزمره خود را به صورت آنلاین انجام می دهند، سفارش محصولات چاپی توسط آنها از این قاعده مستثنی نیست.همین امر لزوم طراحی سایت سفارش چاپ را نشان می دهد.

افزایش روز افزون استفاده از موبایل،کامپیوتر و لوازم جانبی آنها باعث شده بسیاری از فروشگاهها به فکر طراحی و توسعه وب سایت فروشگاه آنلاین موبایل و کامپیوتر در این زمینه بیفتند.

فروشگاه اینترنتی مبلمان،آن فروشنده اضافی در تیم شماست که همیشه در دسترس است و همیشه پیام مناسب را در زمان مناسب به مشتری مناسب میدهد.طراحی فروشگاه اینترنتی یک انتخاب واضح برای توسعه کسب و کار شماست.

طراحی فروشگاه اینترنتی با پرستاشاپ PrestaShop مزیت ها و قابلیت های زیادی دارد که میتواند برای شما فروشگاهی بسیار با کیفیت را به همراه داشته باشد

همه ما میدانیم تنها طراحی وب سایت یا طراحی فروشگاه اینترنتی کافی نیست.آنچه اهمیت دارد داشتن مشتریان راضی و وفادار است.نرم افزار تیکتینگ به شما در افزایش رضایت مشتری کمک زیادی خواهدکرد

رابط کاربری باعث میشود بازدیدکننده به اطلاعات بیشتر،حرکت در سایت،ثبت نام یا خرید از طریق چت آنلاین یا مجموعه ای از فعالیتها دست یابد.UI و UX در طراحی سایت اهمیت زیادی دارند

پایگاه دانش از الزامات نرم افزار تیکتینگ و سیستم پشتیبانی مشتریان است. پایگاه دانش خوب ابزاری برای آموزش کارکنان جدید است و سبب افزایش رضایت مشتریان می شود.

Magento 2 یکی از محبوب ترین پلتفرم ها در زمینه طراحی سایت فروشگاهی است که بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی به دلیل حجم وسیعی از محصولاتی که برای فروش دارند این پلتفرم را انتخاب می کنند.

Vtiger یکی از معروف ترین CRMهای رایگان دنیا است.نرم افزار Vtiger یک نرم افزار متن باز یا Open Source است که هم قابل استفاده به صورت ابری در وب سایت Vtiger و هم قابل نصب و راه اندازی در سرور داخلی شرکت است

نرم افزار تیکتینگ سپهرگستر ادغامی از CRM و نرم افزار تیکتینگ است که امکان پیگیری و پشتیبانی مشتریان،ارتباط درون سازمانی،اتوماسیون اداری را به شما خواهد داد

فعال سازی سیستم cache در وردپرس با استفاده از افزونه معروف litespeed cache

سنجش KPI یا شاخص کلیدی عملکرد در نرم افزار تیکتینگ یا هلپ دسک یکی از عوامل مهم در جلب رضایت و پشتیبانی صحیح مشتریان از طریق نرم افزار تیکتینگ می باشد.

شاخصCSATمحبوبترین روش برای سنجش رضایت مشتری در تیکتینگ است.این شاخص احساس مشتریان نسبت به محصولات،خدمات دریافتی یا تعاملات خاص با آنها را اندازه گیری میکند

با نرم افزار تیکتینگ تحت وب میتوانید کارایی تیم، بهره وری، محبوبیت و معروفیت برند خود را افزایش و با نرم افزار تیکتینگ یکپارچه، پشتیبانی مشتریان را انجام دهید

نرم افزار هلپ دسک یا نرم افزار تیکتینگ سپهر گستر ابزاری برای ارتباط با مشتریان،پشتیبانی و خدمات پس از فروش،ارتباط میان کارمندان در یک سازمان و مجموعه می باشد

ثبت بازخورد کاربران از عملکرد اپراتورها و کارشناسان اهمیت زیادی در رسیدن به رضایت حداکثری مشتری و در نتیجه بهبود اوضاع کسب و کار و درآمد بیشتر خواهد داشت.