شاخص رضایت مشتری (CSAT) چیست؟
شاخص رضایت مشتری (CSAT) چیست؟

شاخصCSATمحبوبترین روش برای سنجش رضایت مشتری در تیکتینگ است.این شاخص احساس مشتریان نسبت به محصولات،خدمات دریافتی یا تعاملات خاص با آنها را اندازه گیری میکند

نرم افزار Help Desk چه تاثیری در ساده شدن فرآیند پشتیبانی دارد؟
نرم افزار Help Desk چه تاثیری در ساده شدن فرآیند پشتیبانی دارد؟

با نرم افزار تیکتینگ تحت وب میتوانید کارایی تیم، بهره وری، محبوبیت و معروفیت برند خود را افزایش و با نرم افزار تیکتینگ یکپارچه، پشتیبانی مشتریان را انجام دهید

نرم افزار help desk چیست؟
نرم افزار help desk چیست؟

نرم افزار هلپ دسک یا نرم افزار تیکتینگ سپهر گستر ابزاری برای ارتباط با مشتریان،پشتیبانی و خدمات پس از فروش،ارتباط میان کارمندان در یک سازمان و مجموعه می باشد

بازخورد کاربران در مورد پاسخ گویی اپراتورهای پشتیبانی چگونه ارزیابی میشود
بازخورد کاربران در مورد پاسخ گویی اپراتورهای پشتیبانی چگونه ارزیابی میشود

ثبت بازخورد کاربران از عملکرد اپراتورها و کارشناسان اهمیت زیادی در رسیدن به رضایت حداکثری مشتری و در نتیجه بهبود اوضاع کسب و کار و درآمد بیشتر خواهد داشت.

چطور امنیت سایت را باید بالا برد
چطور امنیت سایت را باید بالا برد

روش های مختلف هک وب سایت و راهکارهایی که میتواند سایت و فروشگاه شما را امن نگهدارد

طراحی وب سایت با کیف پول Tron
طراحی وب سایت با کیف پول Tron

امروزه رمز ارزها جایگاه خود را در معاملات واقعی یافته اند.رمز Tron همراه با ادغام کیف پول Tron Token است.از کیف پول ترون میتوان در طراحی وب سایت بهره برد

طراحی سایت ساختمانی
طراحی سایت ساختمانی

طراحی سایت ساختمانی از الزامات کار معماران است.با طراحی وبسایت ساختمانی میتوانند پروژه های برتر،مراحل انجام پروژه را نمایش دهند و در در جستجوی گوگل یافت شوند.

طراحی نرم افزار سفارشی تحت وب
طراحی نرم افزار سفارشی تحت وب

طراحی نرم افزار سفارشی تحت وب مزایایی از جمله دسترسی ساده و بدون محدودیت،مدیریت آسان،سرعت بالا در بروزرسانی و توسعه دارد.

طراحی سایت B2B
طراحی سایت B2B

طراحی سایت B2B نقش عمده ای در تجارت شما دارد.حتماً بودجه ای مناسب برای طراحی سایت B2B خود اختصاص دهید.طراحی فروشگاه B2B می تواند نقطه عطفی در تجارت شما باشد.

آموزش نوشتن پروپوزال طراحی سایت
آموزش نوشتن پروپوزال طراحی سایت

تسلط کافی در نوشتن پروپوزال طراحی وب سایت می تواند عامل مهمی در موفقیت شما در کارتان باشد. مراحل آموزش نوشتن پروپوزال طراحی سایت را در سایت وبینه مطالعه کنید

اهمیت و کاربرد UML در طراحی نرم افزار
اهمیت و کاربرد UML در طراحی نرم افزار

اهمیت و کاربرد UML در طراحی نرم افزار و استفاده از این روش در مستندسازی و توسعه نرم افزار چه کمکی را به برنامه نویسان میکند ؟

طراحی سایت دولتی
طراحی سایت دولتی

طراحی سایت دولتی در برخی از بخش ها با طراحی سایت شخصی مشترک است اما در بسیاری از موارد دارای پیچیدگی وظرافت های خاصی است.طراحی پورتال سازمانی و دولتی در وبینه

طراحی سایت آموزشی
طراحی سایت آموزشی

امروزه آموزش از راه دور و آموزش مجازی جایگزین مناسب آموزش حضوریست.با طراحی سایت آموزشی میتوانید برای طیف وسیعی تدریس کنید و دوره ها و ویدیوهای آموزشی بفروشید

مدیریت درخواست های مشتری
مدیریت درخواست های مشتری

نرم افزار خدمات مشتری یا نرم افزار تیکتینگ مجموعه ای از ابزارهاست که در جمع آوری،سازماندهی،پاسخگویی و گزارش در مورد درخواستهای پشتیبانی مشتری استفاده می شود

طراحی سایت شرکت بورسی
طراحی سایت شرکت بورسی

شرکت هایی که در بازار بورس فعالیت دارند لازم به داشتن طراحی سایت دارند که از طریق وب سایت به سهامداران و مشتریان خود اطلاعات کافی را به صورت رسمی منتشر کنند

طراحی فروشگاه اینترنتی طلا و نقره
طراحی فروشگاه اینترنتی طلا و نقره

طراحی و راه اندازی فروش طلا و نقره به صورت آنلاین با روشی حرفه ای و دقیق در محاسبه قیمت و حسابداری

طراحی سایت انجمن
طراحی سایت انجمن

برای طراحی انجمن خود باید از چه cms و نرم افزاری استفاده کرد و مزیت انجمن ها به نسبت طراحی سایت چیست ؟

SLA چیست؟
SLA چیست؟

SLA یا توافقنامه سطح خدمات چیست؟SLA برای محافظت از طرفین قرارداد،ارائه دهنده خدمات و مشتری نوشته میشود.توافقنامه های سطح خدمات برای مشاغل مبتنی بر خدمات

طراحی سایت با Elasticsearch
طراحی سایت با Elasticsearch

طراحی سایت با Elasticsearch از روش هایی است که میتواند سرعت جستجو و پردازش اطلاعات را به شدت بالا ببرد و میتواند در طراحی فروشگاه و وب سایت ها استفاده شود

طراحی سایت ویکی یا دایره المعارف
طراحی سایت ویکی یا دایره المعارف

طراحی سایت ویکی یا دایره المعارف نوعی از وب سایت است که با روش طراحی اختصاصی میتواند همزمان روی صدها زبان زنده دنیا تولید محتوا کند.ویژگیهای سایت ویکی یا wiki