نرم افزار ارتباط با مشتریان یک راه حل خوب جهت پایداری کسب و کار و اتوماسیون اداری سازمان شما میباشد.از مزایای یک CRM تحت وب چه میدانید؟بررسی رایگان CRM تحت وب

نرم افزار خدمات پس از فروش و فروش اقساطی تحت وب Web base با عملکرد بالا و سریع در تعریف زیر شاخه یا نمایندگی مستقیم

نرم افزار تیکتینگ یا نرم افزار Help Hesk سپهر گستر نرم افزاری تحت وب و ابری جهت استفاده در بخش خدمات مشتریان و ارتباطات درون سازمانی است.

ویژگی های اصلی که یک نرم افزار تیکتینگ باید داشته باشد چه چیزهایی است و چرا باید از نرم افزار تیکتینگ سپهرگستر استفاده کرد

نرم افزار تیکتینگ تحت وب یک ابزار مدیریتی است که درخواست های خدمات مشتری را پردازش و فهرست بندی می کند.نصب و اجرای آن در کوتاه ترین زمان ممکن خواهد بود.

نرم افزار خدمات مشتری یا نرم افزار تیکتینگ مجموعه ای از ابزارهاست که در جمع آوری،سازماندهی،پاسخگویی و گزارش در مورد درخواستهای پشتیبانی مشتری استفاده می شود

با نرم افزار تیکتینگ تحت وب میتوانید کارایی تیم، بهره وری، محبوبیت و معروفیت برند خود را افزایش و با نرم افزار تیکتینگ یکپارچه، پشتیبانی مشتریان را انجام دهید

شاخصCSATمحبوبترین روش برای سنجش رضایت مشتری در تیکتینگ است.این شاخص احساس مشتریان نسبت به محصولات،خدمات دریافتی یا تعاملات خاص با آنها را اندازه گیری میکند

سنجش KPI یا شاخص کلیدی عملکرد در نرم افزار تیکتینگ یا هلپ دسک یکی از عوامل مهم در جلب رضایت و پشتیبانی صحیح مشتریان از طریق نرم افزار تیکتینگ می باشد.

نرم افزار تیکتینگ سپهرگستر ادغامی از CRM و نرم افزار تیکتینگ است که امکان پیگیری و پشتیبانی مشتریان،ارتباط درون سازمانی،اتوماسیون اداری را به شما خواهد داد

پایگاه دانش از الزامات نرم افزار تیکتینگ و سیستم پشتیبانی مشتریان است. پایگاه دانش خوب ابزاری برای آموزش کارکنان جدید است و سبب افزایش رضایت مشتریان می شود.

همه ما میدانیم تنها طراحی وب سایت یا طراحی فروشگاه اینترنتی کافی نیست.آنچه اهمیت دارد داشتن مشتریان راضی و وفادار است.نرم افزار تیکتینگ به شما در افزایش رضایت مشتری کمک زیادی خواهدکرد

مدیریت سرنخ مجموعه ‌ای از روشها،فرایندها و سیستم‌های ردیابی و مدیریت مشتریان احتمالی است.روش سیستماتیک برای دریافت و ارزیابی مشتریان و تبدیل آنها به یک منبع درآمد است

استفاده از یک ابزار با قابلیت ‌های بالا مانند یک نرم ‌افزار تیکتینگ رایگان به شما کمک می کند تا همه تعاملات خود با مشتریان را ارتقا دهید.

نرم افزار هلپ دسک رایگان به ابزاری اشاره دارد که می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا مشکلات و درخواست های مشتری را به تیکت تبدیل کنید.