نرم افزار ارتباط با مشتریان یک راه حل خوب جهت پایداری کسب و کار و اتوماسیون اداری سازمان شما میباشد.از مزایای یک CRM تحت وب چه میدانید؟بررسی رایگان CRM تحت وب
نرم افزار تیکتینگ یا نرم افزار Help Hesk سپهر گستر نرم افزاری تحت وب و ابری جهت استفاده در بخش خدمات مشتریان و ارتباطات درون سازمانی است.
نرم افزار تیکتینگ تحت وب یک ابزار مدیریتی است که درخواست های خدمات مشتری را پردازش و فهرست بندی می کند.نصب و اجرای آن در کوتاه ترین زمان ممکن خواهد بود.
پایگاه دانش از الزامات نرم افزار تیکتینگ و سیستم پشتیبانی مشتریان است. پایگاه دانش خوب ابزاری برای آموزش کارکنان جدید است و سبب افزایش رضایت مشتریان می شود.
نرم افزار تیکت را میتوان جهت ارتباط با مشتریان و بهبود رویه های فروش و پشتیبانی استفاده کرد این نرم افزار دارای امکاناتی است که در فروش اینستا هم کاربردی است